گارانتی علی آتاری
کالاهای تحت ضمانت علی آتاری دارای 12 ماه ضمانت و خدمات پس از فروش هستند
7 روز ضمانت بازگشت کالا
در صورتی که پلمپ دستگاه ها و محصولات باز نشود و در صورت منصرف شدن از خرید خود تا 7 روز می توانید کالا را باز گردانده و وجه کالا پس از دریافت کالا توسط خدمات پس از فروش علی آتاری و در کمتر از24 ساعت وجه به حساب شما واریز می شود.
شرایط تعویض کالا
- در صورت تعمیر نشدن کنسول (بدون دریافت هزینه) در بازه زمانی 10 روز تا 1 ماه،کنسول شما تعویض خواهد شد.
- در صورت تعویض کنسول و یا تعویض هارد کنسول،هزینه ریختن بازی از مشتری دریافت می شود.
كارت ضمانت
- هنگام خريد کالای با گارانتی حتماً كارت ضمانت کالای خود را دريافت نمایید.
- در صورت مخدوش شدن و گم شدن کارت گارانتی دوباره باید از فروشگاه علی آتاری کارت گارانتی المثنی تهیه کنید.
- هزینه کارت گارانتی المثنی 1.500.000 ریال می باشد.
شماره سریال
سریال بدنه به مثابه شناسنامه دستگاه است و حفاظت از آن به عهده مشتری است. برای ارائه ضمانت به دستگاه‌هایی نظیر کنسول و محصولات گارانتی دار به جعبه و کارت ضمانت نیاز است.
تمدید ضمانت
- بعد از پایان گارانتی 12 ماهه علی آتاری این امکان وجود دارد که دستگاه به مدت 12 ماه دیگر گارانتی آن تمدید شود و قیمت نصف سال اول از مشتری گرفته شود.
- برای تمدید گارانتی علی آتاری دستگاه به مدت 48 ساعت تست و برسی می شود و در صورت اکی بودن تست ها دستگاه گارانتی می شود.
لوازم جانبي ضمانت ندارند
لوازم جانبي نظیر آداپتور،کابل،دسته و …، شامل ضمانت نمي‌شود
بسته بندي
هنگام ارسال كالا در بسته بندي آن دقت نمایید و از بسته‌بندي مناسب استفاده نماييد (ضربه مي‌تواند به كالاي بسته‌بندي شده در روزنامه و كاغذ صدمه بزند)
هزينه حمل
هزینه رفت و برگشت گارانتی به عهده مشتری می باشد.